Service, entretien et télésurveillance des TI

Soutien technique

Garder le contrôle de vos systèmes informatiques demande un effort soutenu et constant. Pour la plupart des PME, gérer les TI tout en continuant à administrer l’entreprise est une lutte sans fin. Que vous ayez besoin de soutien technique à vos bureaux à l’extérieur, Microcomp est en mesure de relever ce défi. En tant que fournisseurs, nous allons au-delà du processus de vente. Notre capacité à répondre rapidement à vos demandes de service pour vos imprimantes, vos ordinateurs de bureau et vos écrans LCD réduit considérablement les périodes d’inactivité. Ainsi, vous bénéficiez d’un environnement TI efficace, tout en maximisant la productivité de votre équipe.

// professionnels des TI

Quel autre avantage y a-t-il à travailler avec Microcomp? Nous possédons les ressources qui vous aident à diminuer vos coûts tout en fournissant un soutien à votre équipe des TI ou en la prenant totalement en charge. En déléguant vos TI à Microcomp, vous profiterez des services de tous nos professionnels des TI pour une fraction du prix.

Microcomp offre un service de surveillance proactive des systèmes de stockage, des serveurs et des postes de travail. Plutôt que de réagir aux problèmes lorsqu’ils surviennent, nous agissons avant leur apparition, prévenant ainsi des pannes. Par exemple, nous sommes en mesure de diagnostiquer un risque de panne du disque dur d’un serveur. S’il est assorti d’une garantie, nous pouvons prendre les mesures qui s’imposent sur-le-champ ou trouver les meilleures solutions possibles.

// Nos services

  • Télésurveillances des TI
  • Entretien proactif à distance des serveurs et systèmes
  • Analyse et résolution de problèmes à distance et service de réparation sur place
  • Service et entretien sur place
    • Nous pouvons vous prêter ou vous louer de l’équipement pendant que le vôtre se fait réparer

Nos services à distance :
  • Alertes préventives de panne de matériel
  • Surveillance du matériel et des logiciels
  • Rapport et suivi de sauvegardes
Contactez l’équipe de Microcomp afin d’en savoir plus sur nos services à vos bureaux et à distance.

Microcomp offre des service d’entretien et de télésurveillance des TI dans la région de Montréal et Québec, incluant Montréal, Laval, Terrebonne, Boucherville, Longueuil, Le Gardeur, Repentigny, Verdun, Lasalle, Lachine, Dorval, Pointe-Claire, Dollard-des-Ormeaux, Pierrefonds et la ville de Québec.